春节期间的旺盛需求推高了租车价格,租车公司刚享受完定价权的痛快,年后又迅速改回价格战的老路数。近日,神州、一嗨、至尊等主要租车公司相继祭出白菜价和免租等措施,展开新一年的市场争夺。
推会员首租免费
新年刚过,租车公司就展开广告攻势,宣传新的优惠举措,包括会员首日免租金和四折起的租车优惠,最低可以以不足每天50元的价格租到雪佛兰新赛欧、比亚迪F0等车型,20余万元车型300元/天的价格可租到。
家住宝安体育馆旁的80后沈竹说,自己的购车计划因为购房和便利的地铁交通推迟了,平时5分钟抵达地车站就可直达科技园的公司,买车只会增加支出成本。“不过,遇到去广州谈客户或者出去游玩时,还是很想有辆车开一开。”他说,租车公司解决了他的问题。
记者从神州、一嗨、至尊等租车公司了解到,除了春节期间因需求旺盛租车价格抬高了两三倍,非节假日期间租车者都能享受到很实惠的折扣。比如神州和一嗨今年推出的会员首日免租金举措,只要点开公司网站,详细注册个人的身份证、驾照、电话号码等基本信息,就可提前48小时网上预订该服务。
一嗨租车的一位市场人员告诉记者,这个免租金措施主要是为了培养会员和推介服务,可以体验正常价格328元/天的车型,包括价位十余万的雪佛兰科鲁兹、大众朗逸等。
纷纷降低起租期
租车公司的竞争很激烈,不过价格竞争是吸引客户的手段,留住客户拼的是服务。
业内专家认为,随着国内租车市场的不断扩大,价格战已经不再是市场争夺战中最为有效的途径,和所有的服务行业一样,服务意识和服务品质也将是企业不可忽视的命脉,提高用户体验将是租车业竞争的新关键。
记者了解到,以前一般碰上长假,租车企业都会设定5天或7天的起租期,但今年春节期间主要租车公司降低了起租期,表示可以3天起租。目前,部分租车公司的会员可以享受不限起租期的人性化服务。此外,有租车公司突破天数限制,推出了按小时租赁的服务。
除了缩短起租日期,神州、至尊、一嗨等公司带头在今年春节期间推出了不限里程的服务措施。神州租车一位公关人员介绍,在此之前,国内租车公司每日的里程上限基本是300-350公里,超出部分根据车型按每公里1元-2元收费,消费者出远门的成本就比较高,但现在就没有这样的顾虑了。